LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan dasar privasi jelas

Dasar Privasi ironman888 menerangkan maklumat yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan kuki, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia. Kami terangkan tujuan pemprosesan, kawalan...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPermintaan akses data
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan dasar privasi jelas

Semak cara data pembayaran diproses

Apabila anda menggunakan ironman888, kami memproses butiran yang diperlukan untuk mengurus akaun, mengesahkan sesi log masuk, menyokong transaksi dan menjaga rekod perkhidmatan. Ini termasuk nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan bahasa, alamat IP, cap masa peranti, sejarah lobi yang berkaitan dengan akaun, serta rujukan transaksi yang diterima daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak meminta PIN

eWallet anda, kata laluan bank, atau kod keselamatan peribadi. Data digunakan untuk semakan akaun, pencegahan akses tidak dibenarkan, penyelesaian pertanyaan, pematuhan rekod dan penambahbaikan aliran akaun. Akses kepada ciri tertentu bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika permintaan data dibuat, kami menyemak identiti anda sebelum sebarang salinan, pembetulan atau pemadaman dinilai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang pilihan privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai ke pasukan yang betul tanpa anda perlu menghantar butiran sensitif berulang kali. Gunakan saluran dalam akaun jika anda sudah boleh log masuk, atau gunakan e-mel sokongan...

Pusat bantuan akaun Jika anda boleh log masuk, hantar permintaan privasi dari pusat bantuan dalam akaun. Sertakan topik seperti akses data, pembetulan nombor telefon, kuki, atau rekod transaksi supaya semakan kami lebih tepat.
E-mel sokongan privasi Jika akaun tidak boleh dibuka, e-melkan kami melalui alamat sokongan yang dipaparkan di laman ironman888. Jangan sertakan kata laluan, PIN Touch 'n Go, kod GrabPay, atau kod bank FPX.
Semakan identiti Sebelum kami menukar atau berkongsi data akaun, kami menyemak butiran pemilikan. Langkah ini membantu memastikan permintaan datang daripada anda dan bukan pihak yang cuba mengakses rekod anda.
KAWALAN AKAUN

Kawal data anda dalam akaun ironman888

Dasar ini menerangkan cara kami mengendalikan data dari awal pendaftaran hingga penutupan rekod yang dibenarkan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu mengurus sokongan, keselamatan dan operasi akaun. Kuki digunakan untuk...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran yang anda masukkan ketika membuka akaun untuk mengenal pasti akaun, memulihkan akses dan menjawab pertanyaan. Jika ada kesilapan ejaan atau nombor, minta pembetulan melalui saluran sokongan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan peranti

Kami merekod isyarat peranti seperti alamat IP, jenis pelayar dan masa log masuk untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak berubah mendadak, kami boleh meminta pengesahan tambahan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan dan masa kemas kini akaun. Kami tidak menyimpan PIN eWallet atau kata laluan bank anda.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan tidak lagi wujud, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penilaian pemadaman data. Kami akan menyemak identiti, menilai had undang-undang, kemudian memaklumkan keputusan melalui saluran hubungan akaun anda.

Ketahui jawapan privasi akaun anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun. Kami juga merekod cap masa, peranti dan sesi log masuk untuk keselamatan serta sokongan akaun.

Tidak. Kami hanya menerima rujukan transaksi, status dan masa pemprosesan daripada saluran pembayaran berkaitan. PIN eWallet, kata laluan bank dan kod keselamatan peribadi tidak diminta oleh ironman888.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, pilihan bahasa, kestabilan halaman dan pengesanan ralat. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun fungsi log masuk dan semakan akaun mungkin terjejas jika kuki tertentu disekat.

Ya, anda boleh menghantar permintaan akses melalui pusat bantuan akaun atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang berkaitan.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk melindungi rekod, kami mungkin meminta pengesahan pemilikan sebelum perubahan dibuat pada nombor telefon atau e-mel.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan tersebut selesai, data boleh dipadam, disamarkan atau dihadkan mengikut proses yang sesuai.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, keselamatan, pembayaran atau sokongan. Kami mengehadkan paparan data, merekod aktiviti berkaitan dan menilai akses mengikut keperluan operasi.